20250731

每日运动

要经常有意识切换自己的观察视角，尤其要注意从消费者视角切换到生产者视角。

比如，我作为一个影音娱乐消费者，想要用的软件是，品质好、广告少，最好还能免费。

因为以前的互联网就是这样的，找免费资源是网民基本功，现在头部这些长视频平台早期也是靠这样起来的，靠一群热爱分享、挖掘资源的人共享做起来，声称平台可能会倒闭，但是不可能变质。

但是，站在运营者的角度，放视频源供用户观看，是要支付带宽费用的，品质越高，费用越高。

有了版权的影响以后，再放盗版就会被起诉，所以要额外支付版权费用。平台运营各种合规和风险问题也要考虑进去……

想要让平台持续运营下去，就得想办法收费，而且一旦开了收费这个口子，自然会觉得收的钱是多多益善，来者不拒。

然后，平台逐渐从原来的共创机制，转换成了平台运营者一言堂的机制，和普通用户之间利益就有了冲突。

慢慢的，一部分用户觉得，花钱买会员买无广告高清视频优先观看权，值，省得自己去到处找资源了。

平台也这样觉得。

而且，站在平台和广告主的角度考虑，还会觉得这一部分用户是愿意付费的优质用户，更有消费能力，所以应该给他们展示一些会员专属广告。

我作为一个消费者，至今没搞明白怎么关闭腾讯视频后面的会员专属广告，右上角关闭按钮那么小，有时候点一下能关闭，有时候点不准就直接跳到广告里去了，有时候还会提示我得开svip才能关闭。

花钱看个视频还要被恶心，那我发几句牢骚骂它几句是不是应该的。

运营者不这么想，他们甚至觉得这是一种很好的创意，多出来一个广告位，就能多一份营收。

为了保证广告触达效果，还可以把用户暂停的弹出广告放到全屏，完全不需要考虑用户想要暂停下来看细节的问题。

关于消费者的抱怨，还有一个观察，抱怨说明还有留念的地方，希望对方能改变成自己想要的样子，真正的失望是直接默不作声离开的。

如果你是生产者，就该有意识去留意消费者的抱怨，看消费者想要哪些功能是现有平台无法提供的，去满足这个缺口，赚别人不愿意赚的钱。

消费者视角去观察一些骚操作，想不明白的时候，往营收的方向想，往利益的方向想，往对方这样做能得到什么好处上想，通常能找到答案。

为什么有人教人赚钱？为什么有人到处送“内部”大额优惠券？为什么有人愿意免费送书？

最近关于外卖大战听到一个有意思的观察是，淘宝的一个获客成本是几百块，而用十几块钱的闪购免单和一些优惠套路，就能换来淘宝的持续活跃用户，是一个投产比很高的事，所以和美团京东这一场外卖战，就打的很值。

可以想一个问题：

国内互联网大厂们烧补贴，把APP做的大而全甚至臃肿。国外互联网大厂基本只关注核心功能，比如聊天的只聊天、支付的只支付。

又是为什么呢？

点击下方卡片关注公众号，每天都有新分享

有启发，可以点个赞♡********↓